Coordinatore: RAUL LONGO, Scuola Superiore del Commercio del Turismo dei Servizi e delle Professioni, Milano – Consigliere Delegato

Apertura e saluti

RAUL LONGO, Scuola Superiore del Commercio del Turismo dei Servizi e delle Professioni, Milano – Consigliere Delegato

La filiera dell’accoglienza a Milano: i settori che ne fanno parte e il valore turistico rappresentato dall’offerta culturale

FRANCESCA D’ANGELLA, Master in Tourism Management – Università IULM, Milano – Scarica il materiale

Promuovere la filiera dell’accoglienza attraverso l’organizzazione di eventi

SILVIO BARBETTA, Gruppo Alessandro Rosso Incentive

GIACOMO MANOUKIAN, Presidente Associazione Antiquari Milanesi

SARA BUFANO, Responsabile Formazione GITEC – Guide Italiane Turismo e Cultura

ALFREDO ZINI, Vice Presidente Vicario EPAM

Modelli e strumenti di comunicazione digitale per rafforzare la filiera dell’accoglienza

MARIA GRAZIA MATTEI, MGM Digital Communication